FAQ

CHCĘ ZAPISAĆ DZIECKO

  • Czy mogę zobaczyć jak wyglądają zajęcia przed wykupieniem karnetu?

Tak, przed zapisaniem na stałe wystarczy wpłacić zaliczkę 30zł. Po zajęciach potwierdzamy czy zapisujemy na stałe czy nie.

  • Kiedy i ile muszę zapłacić?

Przed 1 zajęciami wystarczy wpłacić zaliczkę 30zł, zaliczka odejmowana jest opłaty miesięcznej w danym miesiącu.  W przypadku rozpoczęcia zajęć w trakcie miesiąca – 44/ 50/ rodzeństwo.

Po zapisaniu dziecka na stałe, w każdym następnym okresie rozliczeniowym termin opłaty wypada zawsze 5 dnia miesiąca.

  • Czy muszę podpisywać umowę?

Nie martw się, nie musisz nic podpisywać. Wypełniając kartę zgłoszeniową akceptujesz nasz regulamin.

  • Czy na zajęcia może wejść z dzieckiem 2 rodziców/opiekunów?

Nie, tylko jedna osoba wchodzi do wody z dzieckiem. Drugi rodzic/opiekun może wejść na teren basenu, nie do wody.

  • Czy mogę odrabiać nieobecności na zajęciach?

Tak, ale warunkiem jest zgłoszenie nieobecności do 8 rano w dniu zajęć.

  • Mam małe dziecko, przyjadę do Państwa z wózkiem, czy mogę wjechać z nim do szatni/ na sale basenową?

Nie, ze względów sanitarnych to niemożliwe. Wózki można zostawić przed wejściem do szatni.

  • Czy w szatniach znajdują się przewijaki?

Tak,  szatnie wyposażone są w przewijaki i kojec.

  • Czy muszę mieć ze sobą klapki, czepek, rękawki, okularki?

Klapki należy mieć zarówno ze względów bezpieczeństwa, jak i higieny. Czepki są obowiązkowe na basenie solankowym w Pomorskim Centrum Reumatologicznym. Nie wymagamy czepków na basenie w Sopockim Klubie Żeglarskim.

  • Czy na zajęcia się zapisywać wcześniej?

Tak, przed pierwszymi zajęciami wypełnij kartę zgłoszeniową i ustal termin z biurem.  Odrabianie zajęć odbywa się także wyłącznie poprzez biuro lub recepcję – telefonicznie.

Zapis na zajęcia nowych osób – wyłącznie w godzinach pracy biura.

  • Jestem zapisany za pierwsze zajęcia, co robić po wejściu do budynku?

Po wejściu do budynku kierujemy się do recepcji aby podpisać listę obecności. Następnie udajemy się do szatni.

  • Jak wygląda okres rozliczeniowy?

Standardowy okres rozliczeniowy zaczyna się w pierwszy dzień miesiąca i kończy ostatniego dnia tego samego miesiąca. Jeśli zarejestrujesz się w środku miesiąca, (tylko) pierwszy cykl rozliczeniowy zacznie się z dniem rejestracji i zakończy ostatniego dnia miesiąca. Kolejne cykle rozpoczną się standardowo pierwszego dnia miesiąca. Termin płatności wypada zawsze 5 dnia miesiąca.

  • Jak zapisać się na zajęcia:
  • 1.WYPEŁNIJ KARTĘ ZGŁOSZENIOWĄ (w trybie online).W odpowiedzi otrzymasz telefon/wiadomość email z propozycją terminu zajęć.
  • 2. DOPEŁNIJ FORMALNOŚCI:                                                            – Po potwierdzeniu terminu otrzymają maila z info                                – Przed pierwszymi zajęciami należy wpłacić 30zł bezzwrotnej zaliczki. (W razie kontynuacji opłata ta zostanie odjęta od opłaty za zajęcia w danym miesiącu).
  • 3. PRZYJDŹ NA ZAJĘCIA

FAQ

CHODZIMY NA BASEN

  • Czy na zajęcia może wejść z dzieckiem dwoje rodziców/opiekunów?

Nie, tylko jedna osoba wchodzi z dzieckiem do basenu. Drugi rodzic/opiekun może wejść na teren basenu, nie do wody.

  • Czy muszę mieć ze sobą klapki, czepek, rękawki, okularki?

Klapki należy mieć zarówno ze względów bezpieczeństwa, jak i higieny. Czepki są obowiązkowe na basenie solankowym w Pomorskim Centrum Reumatologicznym. Nie wymagamy czepków na basenie w Sopockim Klubie Żeglarskim.

  • Ile osób jest w grupie i jak długo trwają zajęcia?

Zajęcia na basenie prowadzimy w niewielkich grupach do 7 osób. Czas trwania zajęć to 30 minut.

  • Czy mogę odrabiać nieobecności na zajęciach?

Tak, ale warunkiem jest zgłoszenie nieobecności do 8 rano w dniu zajęć. Nieobecności zgłaszamy mailem lub sms-em.

  • Jak wygląda okres rozliczeniowy?

Standardowy okres rozliczeniowy zaczyna się w pierwszy dzień miesiąca i kończy ostatniego dnia tego samego miesiąca. Jeśli zarejestrujesz się w środku miesiąca, (tylko) pierwszy cykl rozliczeniowy zacznie się z dniem rejestracji i zakończy ostatniego dnia miesiąca. Kolejne cykle rozpoczną się standardowo pierwszego dnia miesiąca. Termin płatności wypada zawsze 5 dnia miesiąca.

  • Czy mogę w każdej chwili złożyć rezygnację ?

Możesz w każdym momencie zrezygnować z karnetu, wysyłając email na adres biuro@sportnazdrowie.org.  Pamiętaj jednak, że wypowiedzenie powinno zostać złożone nie później niż w ostatnim dniu obecnego cyklu rozliczeniowego, aby zwolnić miejsce w grupie od kolejnego miesiąca.

  • W jakich godzinach czynne jest biuro?

Biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 10-15

Recepcja basenowa czynna jest w godzinach zajęć na basenie, w weekend kontakt tylko telefoniczny.